Risposte alle domande più frequenti

Il servizio viene erogato in lingua inglese, italiana, francese, tedesca, spagnola.
Anche in lingua portoghese (brasiliano) o cinese dato che il servizio viene prestato dalle filiali brasiliana o cinese

L’assistenza Breton copre tutte le fasce orarie.

Il servizio di assistenza e ricambistica di Breton HQ è attivo nei seguenti orari (EU CET):
- dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 18.00;
- il sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.00.

Le filiali e i centri di assistenza nel mondo seguono gli orari locali.

Per urgenze fuori orario l’assistenza è sempre disponibile: la chiamata verrà inoltrata a un tecnico specialista che può fornire assistenza da remoto o alla filiale attiva nella fascia oraria in cui viene ricevuta la chiamata.

Oltre ai propri dati aziendali, occorre indicare il nome del prodotto ed il numero matricola della macchina, e una breve descrizione dell’anomalia del messaggio di errore riscontrato.

Puoi consultare la pagina dedicataai centri assistenza dove potrai consultare la distribuzione geografica dei nostri Authorized Technical Service.

Puoi consultare la pagina dedicata ai centri assistenza, in particolare la legenda che indica le tipologie di servizio fornite da ogni nostro Authorized Technical Service.

Visita la sezione ricambi per poter ricevere le istruzioni ed accedere al portale ricambi Breton dove potrai ordinare direttamente i pezzi di ricambio di cui hai bisogno.