Customer story
Un café avec... Vittorio Baghin (Agglo Baghin, Italie)
Découvrez ce que Vittorio Baghin - PDG d'Agglo Baghin - nous a dit à propos de son expérience d'entrepreneur dans le monde de la pierre agglomérée, de sa relation unique avec des clients du monde entier et de son attention aux caractéristiques techniques et esthétiques du produit fini.
À propos d’Agglo Baghin
Agglo Baghin a été fondée à la fin des années 90 par Luciano et Vittorio Baghin, qui avaient une expérience entrepreneuriale dans le domaine des fours et des produits en briques.
À une époque où de nombreuses entreprises investissaient dans la production de tranches en pierre agglomérées liées à la résine, ils ont été parmi les premiers à croire à la pierre agglomérée à base de ciment et ont acheté une installation Breton Terastone® à la fin des années 90.
Avec un dévouement extrême, Vittorio Baghin - le PDG actuel de la société - a réussi à combiner l'innovation et la tradition en offrant au marché un produit unique caractérisé par une qualité et une durabilité élevées.
Aujourd'hui, leur matériau, appelé Ecostone®, est connu dans le monde entier et a été choisi par des architectes pour de nombreux projets publics, notamment des aéroports, des stations de métro et des hôpitaux.
Agglo Baghin, dont la capacité de production est associée à l'efficacité technologique des installations Breton Terastone®, emploie 14 personnes et réalise un chiffre d'affaires annuel d'environ 4 millions d'euros.
Les ingrédients du succès
Dès le début, Agglo Baghin a investi beaucoup de ressources dans la recherche et le développement et a réalisé ses produits en coopération avec Breton. Aujourd'hui, Agglo Baghin dispose d'une installation capable de garantir des niveaux élevés de productivité et de qualité et une grande flexibilité de production. Cela permet de varier la production en fonction des besoins du marché. En 20 ans d'activité, Agglo Baghin a acquis une expérience considérable dans le secteur et est actuellement présente sur tous les continents, avec plus de 80 projets à son actif.
La gamme de produits proposés est très large et, outre ses caractéristiques techniques élevées, elle est également appréciée pour son esthétique : c'est pourquoi Ecostone® est également devenu un acteur clé dans les applications résidentielles.
L'importance du développement des produits
Vittorio Baghin a toujours été orienté vers le développement de nouveaux produits et de technologies habilitantes. Depuis qu’il a investi dans l'installation Breton Terastone®, il n'a jamais cessé d'affiner et d'améliorer le produit. Il raconte à ce sujet :
« Dès le premier instant, j'ai eu l'occasion d'être formé au Centre de Recherche Breton et de suivre de près les technologies qui sont à la base du processus. J'ai eu l'honneur de travailler avec le Cav. Toncelli, qui a passé une partie de son temps à développer avec moi de nouveaux produits - dont certains sont encore en production.
Le ciment est un matériau aussi simple que complexe, dont il faut suivre les règles à la lettre pour ne pas commettre d'erreurs susceptibles de compromettre sa qualité par la suite. Il est nécessaire de comprendre les limites et le potentiel du ciment afin de produire un matériau qui réponde aux exigences de nos clients. Je remercie Breton et toute la famille Toncelli de m'avoir soutenu pendant toutes ces années ».
Ecostone : le meilleur produit antidérapant
Les carreaux Ecostone® sont produits à l'aide de la technologie innovante Breton Terastone®, qui compacte des matériaux en pierre tels que le marbre, le granit, le quartz, le porphyre, la diorite et le gravier, avec un liant de ciment et d'eau. Vittorio Baghin explique la technologie : « La quantité de pierre contenue dans notre produit est très élevée (environ 75 %), et le ciment de qualité supérieure est mélangé à une quantité limitée d'eau. Le résultat est une structure de la pâte très homogène, dense et compacte. Avec le procédé de vibro-compactage sous vide, le carreau sera plus beau et plus résistant ».
Le résultat est un produit entièrement naturel qui, grâce à son raffinement esthétique, est utilisé dans des environnements élégants et prestigieux et qui, grâce à ses caractéristiques technico-mécaniques, est également adapté aux lieux exposés à un trafic piétonnier intense.
C'est pour ces raisons qu'il a été choisi et inclus dans le cahier des charges de nombreux projets publics dans les grandes villes, tels que diverses stations du métro londonien, les terminaux des aéroports de Perth, Melbourne et Dublin, divers centres commerciaux et musées dans le monde entier - pour n'en citer que quelques-uns.
L'un des aspects les plus importants dans le choix du matériau est la propriété antidérapante, qui est évaluée à l'aide de tests spécifiques - par exemple le test de la rampe R9, qui est basé sur la mesure de l’angle formé par une rampe recouverte d’huile. À ce propos, Vittorio nous explique : « Nous avons longuement étudié le matériau et nous nous sommes rendu compte qu'en réalisant des mini-rainures à la surface du matériau, nous pouvions créer une adhérence qui réduit considérablement le caractère glissant. C'est pourquoi Ecostone® a été choisi pour de grands projets dans le secteur public ».
Agglo Baghin dans le monde
Le matériau Ecostone® est présent sur tous les continents, et Vittorio Baghin raconte son expérience commerciale personnelle : « Lorsque nous avons lancé l'activité, je passais trois semaines à l'extérieur et une semaine au siège. J'ai du mal à croire que la création de réseaux de vente puisse être réalisée par des sociétés extérieures, je pense qu'il faut créer son propre réseau en choisissant soigneusement les personnes dans les différents pays - qu'il s'agisse d'agents ou de distributeurs. Aujourd'hui, Agglo Baghin utilise à la fois des agents et des distributeurs, en fonction des besoins dictés par le pays.
Les ventes de notre produit sont centrées sur l'étranger et les exportations représentent plus de 95 % de nos ventes totales. Les marchés qui nous procurent le plus de satisfaction sont les marchés anglo-saxons - très attentifs aux caractéristiques techniques du produit -, Israël et les pays d'Europe du Nord. Notre force réside dans le fait que nous avons créé un produit à base de ciment qui ne peut être reproduit par aucun autre acteur. Ecostone® est synonyme de qualité, de durabilité et de raffinement esthétique ».
