Customer story

Un café avec... Marco Scapin (Quartzforms, Allemagne)

Découvrez ce que Marco Scapin - Directeur Artistique de Quartzforms - nous a dit sur l'entreprise et sa vision.

À propos de Quartzforms

Marco Scapin, un talentueux architecte italien, a commencé à travailler avec Quartzforms en 2011. Il a d'abord occupé le poste de designer, avant de devenir, quelques années plus tard, Directeur Artistique et, par la suite, responsable du département Recherche et Développement. Depuis l'année dernière, il est également membre du Conseil d'Administration.

Quartzforms a été créée en 2002 en tant que distributeur italien de quelques-unes des plus grandes marques de pierre agglomérée. En quelques années, elle a saisi l'occasion de devenir elle-même un fabricant de pierre agglomérée, en acquérant en 2010 deux lignes de production Bretonstone® en Allemagne, dans la ville de Magdebourg. Ce choix stratégique s’est accompagné d'une vision très claire : apporter dans le monde de la fabrication de tranches en pierre agglomérée l'expérience acquise au fil des ans en tant que transformateur par Marmo Arredo - entreprise qui fait partie du groupe Scapin (Finscap®), également propriétaire de Quartzforms.

Aujourd'hui, plus de 150 personnes travaillent chez Quartzforms et « notre objectif est de combiner le rendu esthétique, l’usinabilité, la qualité des produits et l'innovation technologique continue », déclare Marco Scapin.

Un marché en constante évolution

« Le marché de la pierre agglomérée est aujourd’hui un marché mature où la concurrence est âpre. Dans ce contexte particulier, il convient d'accorder une attention constante aux processus de production et au développement incessant de surfaces innovantes, en tenant compte des futures exigences du marché. Ce n'est que de cette manière que la production de tranches en pierre agglomérée restera une activité rentable, en phase avec les besoins des consommateurs et les dynamiques du marché.

Chez Quartzforms, l'innovation fait partie de notre ADN et nous ressentons un besoin insistant d'innover et de toujours proposer de nouveaux produits. L'approche du développement des produits est équilibrée tant sur le plan technique (recherche de matières premières, respect des exigences de certification les plus avancées, attention portée à l'hygiène et à la sécurité des surfaces) que sur le plan esthétique. Par exemple, afin de répondre au mieux à la grande variabilité du marché et des goûts des consommateurs, le département R&D développe chaque année entre 6 et 10 matériaux, dont la moitié entre dans la gamme de produits de l'année suivante.

La différenciation comme clé du succès

La pierre agglomérée est un produit apprécié et recherché par les consommateurs du monde entier, qui aiment ses qualités techniques, son aspect esthétique et sa facilité d'entretien.

Le défi pour nous, comme pour tant d'autres fabricants de pierre agglomérée, est de nous différencier de tous ces producteurs qui n’opèrent pas selon les règles de l'art et qui envahissent le marché avec des produits mal fabriqués et parfois même dangereux pour la santé des consommateurs. Ces produits polluent la perception du produit et pourraient, à long terme, potentiellement réduire sa valeur.

Les certifications que nous renouvelons chaque année montrent à quel point il est important pour nous de nous différencier, ce qui nous pousse à mettre en œuvre des améliorations continues en matière de sécurité et d'hygiène, tant au niveau des processus que des produits.

Répondre aux préférences futures des consommateurs

Les tendances actuelles du marché sont les surfaces uniformes de couleur blanc cassé et, de plus en plus avec le développement de technologies habilitantes, les produits à veinage pleine masse.

Les surfaces inspirées des marbres emblématiques tels que le Statuario et le Calacatta recueillent un franc succès. Il est difficile de prédire combien de temps ces tendances vont se poursuivre, mais nous pensons qu'il s'agira probablement d'une constante du marché pour les prochaines années, accompagnée d'un retour prépondérant des couleurs foncées, tant veinées que non veinées, dans le monde de l’ameublement

Principaux produits et marchés

Chez Quartzforms, nous disposons de deux lignes de production et de deux lignes de polissage qui fonctionnent 24 heures sur 24, 6 jours sur 7. Chaque jour, nous réalisons entre 750 et 900 tranches, selon le type de matériau produit.

Nous avons trois dimensions sur catalogue : Regular (305x140), Large (320x155) et Jumbo (320x164).
Plus de 50 % des tranches sont veinées, avec la technologie Spotted Vein, et la technologie Long Vein connaît également une croissance importante.

Nos principaux marchés sont l'Europe, les États-Unis, l'Australie et le Moyen-Orient. Aux États-Unis, nous traitons directement avec les distributeurs et les transformateurs, les stratégies variant d'un État à l'autre.

Travailler en synergie

Les machines Breton sont mécaniquement les meilleures du marché, avec une excellente fiabilité et durabilité. Nous notons toujours avec plaisir leur évolution continue et leur amélioration constante et sommes conscients que l'un des facteurs déterminant la qualité perçue de notre produit est qu'il s'agit d'une technologie Bretonstone®.

Mais la technologie ne suffit pas. Travailler en synergie avec les techniciens Breton est primordial et nécessaire.

La clé d'une production réussie, tant en termes de quantité que de qualité, est l'échange continu de savoir-faire entre ceux qui produisent les machines et ceux qui les utilisent et les optimisent.
Nous avons toujours reçu un très bon soutien de la part de Breton, mais il va de soi qu’il faut savoir formuler les bonnes questions et évaluer soigneusement les réponses ».

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